¿En qué podemos ayudarte?

¿Cómo agrego una nueva persona?

En la sección Personas, tocá el botón "Nueva persona". Sirve tanto para pacientes como para alumnos o clientes, según tu profesión. Completá el nombre, etiqueta, frecuencia y honorario, y podés editarlos en cualquier momento desde su perfil.

¿Cómo marco una sesión como pagada?

Desde el Dashboard del día o desde la vista de cobros, tocá el ícono de pago junto a la sesión. El estado cambia entre pagado y pendiente con un solo click.

¿Qué pasa con el saldo a favor cuando cancelo una sesión?

Al cancelar con 'Saldo a favor', la primera sesión del mes siguiente de esa persona queda automáticamente con honorario $0. Si todavía no existe esa sesión, el crédito se aplica al crearla.

¿Puedo usar la app en pesos uruguayos y dólares?

Sí. Al crear una persona podés elegir su moneda (UYU o USD). Los totales en el dashboard y cobros se muestran separados por moneda.

¿Cómo funciona el email de agenda diaria?

Todos los días a las 7:30 AM (horario Montevideo) recibís un email con tus sesiones programadas para ese día. No necesitás configurar nada.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Escríbenos a support@arenasystems.net y eliminamos tu cuenta y todos los datos asociados en menos de 48 horas.

¿Mis datos son privados?

Sí. Cada profesional accede exclusivamente a sus propias personas y sesiones. Ningún otro usuario puede ver tu información. Podés leer más en nuestra política de privacidad.